Mercedes-Benz rappelle 14 912 véhicules électriques aux États-Unis pour résoudre un problème de logiciel de gestion de batterie pouvant entraîner une perte de puissance de conduite.
Les véhicules rappelés comprennent toutes les versions des berlines EQS et EQE, ainsi que des SUV EQS et EQE, des années-modèles 2023 à 2025, selon la variante. Ces véhicules peuvent avoir un logiciel de gestion de batterie qui « pourrait ne pas répondre aux spécifications de production actuelles et pourrait entraîner une mise hors tension du système haute tension dans des situations spécifiques », selon les documents de rappel.
Cette situation spécifique est une « surcharge de données de diagnostic » du système de gestion de batterie. D’autres unités de contrôle embarquées pourraient continuellement envoyer des demandes de diagnostic au système de gestion de batterie, surchargeant sa mémoire et provoquant l’ouverture de contacteurs qui déconnectent le groupe de batteries du groupe motopropulseur.
2024 Mercedes-Benz EQE
Le rappel fait suite à une enquête de Mercedes à la suite de rapports de messages d’avertissement dans les tableaux de bord des véhicules concernant le groupe de batteries, dont le premier est venu d’un concessionnaire au Danemark en octobre 2023. La population rappelée a été déterminée par les dossiers de production; tous les autres exemples des berlines et des SUV EQS et EQE ont un logiciel qui « répond aux spécifications de production actuelles », selon Mercedes.
Les propriétaires des voitures rappelées devront prendre rendez-vous avec les concessionnaires pour faire installer gratuitement une version mise à jour du logiciel de gestion de batterie. Ce remède ne peut pas être effectué par une mise à jour en ligne (OTA).
Le déploiement des véhicules électriques dédiés de la marque EQ aux États-Unis a débuté avec la berline EQS, qui a été lancée en tant que modèle 2022. Pour 2025, Mercedes améliore l’EQS avec une pompe à chaleur et un meilleur freinage, et ces éléments devraient se répandre dans le reste de la gamme de véhicules électriques dans un proche avenir.
2024 Mercedes-Benz EQS SUV
Cependant, l’avenir de la gamme de véhicules électriques de Mercedes est incertain. Plus tôt cette année, elle a annoncé un retard des objectifs de véhicules électriques qui maintiendrait les moteurs à combustion dans sa gamme « au moins jusqu’aux années 2030 ». Elle a également apparemment abandonné un projet de véhicule électrique à autonomie prolongée qui en était au stade des tests avec des prototypes basés sur l’EQS.
Mercedes serait également en train de supprimer l’identification EQ pour les véhicules électriques, mais elle n’a pas encore publié de communication définitive à ce sujet. Le plus proche indice que nous avons sur ce qui pourrait remplacer l’appellation EQ est la mention « G 580 with EQ Technology » sur l’électrique Classe G.
